Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
Загальні положення
Компанія kopturilen ("ми", "нас", "наша") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час користування нашим сервісом планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів.
Користуючись нашим веб-сайтом та сервісами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші сервіси.
Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших сервісів:
Особиста інформація:
- Ім'я, прізвище та контактна інформація
- Електронна адреса та номер телефону
- Вік, стать та фізичні параметри
- Інформація про стан здоров'я та харчові обмеження
- Дієтичні уподобання та цілі
Технічна інформація включає дані про ваш пристрій, браузер, IP-адресу та поведінку на сайті. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сервісу та надавати персоналізований досвід.
Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг планування харчування:
Основні цілі:
- Створення персональних планів харчування
- Надання консультацій дієтологів
- Моніторинг прогресу та адаптація рекомендацій
- Технічна підтримка та комунікація з клієнтами
Додаткові цілі:
- Покращення якості сервісу
- Проведення наукових досліджень
- Забезпечення безпеки платформи
- Виконання юридичних зобов'язань
Захист персональних даних
Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші сервери розташовані в безпечних дата-центрах з високим рівнем фізичного захисту.
Всі дані передаються через захищені SSL-з'єднання та зберігаються в зашифрованому вигляді. Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про конфіденційність. Ми регулярно проводимо аудит безпеки та оновлюємо системи захисту.
Ваші права
Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
- Право на виправлення: внесення змін до неточної або неповної інформації
- Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження: тимчасове припинення обробки даних
- Право на переносимість: отримання ваших даних в структурованому форматі
- Право на заперечення: відмова від певних видів обробки даних
Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або електронною поштою. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь або виконаємо необхідні дії.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом. Наша команда з питань конфіденційності готова надати роз'яснення та допомогу.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.